Comprendre l’usage de vos données.

Le responsable des traitements décrits sur cette page est Steven Poivre, porteur du projet Enskel.

Pour toute question sur vos données, écrivez à hello@enskel.com.

Cette page concerne le site enskel.com. Les traitements réalisés dans le logiciel Enskel pour les établissements clients relèvent d’informations et d’engagements propres à ce service.

Le formulaire de demande de démo recueille votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre enseigne ou entreprise, le nombre d’établissements, le sujet de votre demande et votre message. Le téléphone et la fonction sont facultatifs.

Ces informations servent à préparer la démo et à répondre à votre demande, y compris à une proposition de partenariat. L’envoi ne vous inscrit à aucune lettre d’information.

La langue du formulaire et, lorsqu’elle est connue, l’adresse de la page précédente sur ce site peuvent accompagner votre demande. Les paramètres d’URL sont exclus. Ces éléments servent à situer votre message, pas à établir votre source d’acquisition.

Votre demande est transmise par e-mail à l’équipe Enskel au moyen du service Resend, après un traitement technique par Cloudflare. Son contenu n’est ajouté ni aux événements de mesure d’audience ni aux journaux applicatifs. Les engagements de Resend sont décrits dans son accord de protection des données (Resend).

Durée de conservation : [3 ans après le dernier échange]. Vous pouvez demander la suppression de vos échanges à tout moment en écrivant à hello@enskel.com.

La mesure d’audience n’est actuellement pas activée. Aucun script Google Analytics n’est chargé. Son activation passera par une information mise à jour et par votre accord préalable.

La livraison des pages et la sécurité du site impliquent des échanges techniques avec notre prestataire Cloudflare : adresse IP, ressource demandée, date de la requête et informations du navigateur. Ces traitements techniques sont distincts de la mesure d’audience facultative et reposent sur notre intérêt légitime à fournir et à protéger le site.

Les journaux et traces du Worker utilisés pour le diagnostic sont conservés par Cloudflare pendant 7 jours au plus, selon son offre. Cloudflare exploite un réseau mondial ; ses engagements de traitement et de transfert sont présentés dans son accord de protection des données (Cloudflare).

Le cookie qui conserve votre choix sert seulement à mémoriser l’acceptation ou le refus pendant 180 jours. Il n’est pas transmis à Google dans les événements que nous configurons.

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués avant ce retrait.

Adressez votre demande à hello@enskel.com. Nous vous répondons dans les délais prévus par le RGPD, en principe sous un mois, et pouvons vous demander les seules informations nécessaires pour vérifier votre identité ou retrouver les données concernées.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Les noms et durées des cookies, et le fonctionnement des préférences, sont détaillés dans la politique cookies.