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SÉCURITÉ ET DONNÉES

Où vivent vos données.

Les données du produit sont hébergées à Paris : les comptes chez Supabase, les gros volumes chez Scaleway. Voici qui fait quoi, et où.

01

Qui héberge quoi.

Les sous-traitants, leur rôle, leur région.

ServiceRôle pour EnskelRégionSociété
SupabaseComptes et utilisateurs du produitParisSupabase Pte. Ltd. (Singapour) ; support : Supabase, Inc. (États-Unis)
ScalewayGros volumes : ventes, prévisions, calculsParisScaleway (France)
CloudflareLe site enskel.comRéseau mondialCloudflare, Inc. (États-Unis)
ResendTransmission par e-mail des demandes de démo et de contactRégion non préciséeResend, Inc. (États-Unis)

02

Ce qui sort de Paris. Dit clairement.

Chez Supabase, la base, ses sauvegardes et l’authentification restent dans la région choisie. Le compte et la facturation, l’accès du support quand vous le demandez et les journaux techniques (conservés dans l’Union européenne) peuvent être traités ailleurs, par Supabase Pte. Ltd. (Singapour) et Supabase, Inc. (États-Unis), sous clauses contractuelles types.

Le site enskel.com passe par le réseau mondial de Cloudflare. Les demandes de démo et de contact sont transmises par e-mail à l’équipe Enskel au moyen du service Resend, après un traitement technique par Cloudflare ; les engagements de Resend sont décrits dans son accord de protection des données.

03 / QUESTIONS

Questions fréquentes.

Parlons de vos besoins.

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Où sont hébergées les données d’Enskel ?

Les données du produit sont hébergées à Paris : les comptes et les utilisateurs chez Supabase, les gros volumes, comme les ventes, les prévisions et les calculs, chez Scaleway. Le site enskel.com passe par le réseau mondial de Cloudflare, et les demandes de démo et de contact sont transmises par e-mail au moyen du service Resend.

Vos données sont-elles souveraines ?

Nous ne le disons pas : Supabase, qui héberge les comptes du produit, n’est pas une société européenne. Ses sociétés sont à Singapour et aux États-Unis, même si la base est à Paris. Nous préférons dire où sont les données, et chez qui : chaque sous-traitant, son rôle et sa région sont listés sur cette page.

Quelles données peuvent être traitées hors de Paris ?

Chez Supabase, la base, ses sauvegardes et l’authentification restent à Paris. Le compte et la facturation, l’accès du support quand vous le demandez et les journaux techniques, conservés dans l’Union européenne, peuvent être traités ailleurs, par Supabase Pte. Ltd. (Singapour) et Supabase, Inc. (États-Unis), sous clauses contractuelles types.

Où sont les sauvegardes ?

Les sauvegardes de la base Supabase, qui porte les comptes du produit, restent dans la même région que la base, à Paris. Pour les gros volumes hébergés chez Scaleway, le détail vous est donné sur demande : écrivez à hello@enskel.com, nous répondons avec le détail technique.

Comment exercer vos droits sur vos données ?

Pour les données du site enskel.com : la page Confidentialité. Pour celles du produit : votre contrat, ou un e-mail à hello@enskel.com. Une question de votre service informatique sur l’hébergement ou les sous-traitants reçoit, elle aussi, une réponse écrite avec le détail technique.

Une question de votre service informatique ? Écrivez-nous.

Écrivez à hello@enskel.com : nous répondons avec le détail technique.