PRIVACIDAD
Entender el uso de tus datos.
Esta política se refiere a la navegación por enskel.com, las solicitudes de demo y de contacto, y la medición de audiencia.
Última actualización:
Traducción facilitada a título informativo: solo la versión francesa de este texto tiene valor jurídico. Lire en français
Quién es el responsable
El responsable de los tratamientos descritos en esta página es Steven Poivre, promotor del proyecto Enskel.
Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a hello@enskel.com.
Esta página se refiere al sitio enskel.com. Los tratamientos realizados en el software Enskel para los locales clientes se rigen por información y compromisos propios de ese servicio.
Tus solicitudes de demo y de contacto
El formulario de solicitud de demo recoge tu nombre, tus apellidos, tu dirección de correo profesional, tu marca o empresa, el número de locales, el motivo de tu solicitud y tu mensaje. El teléfono, el cargo y cómo conociste Enskel son opcionales.
Esta información sirve para preparar la demo y responder a tu solicitud, incluida una propuesta de colaboración. El envío no te suscribe a ningún boletín.
El idioma del formulario y, cuando se conoce, la dirección de la página anterior de este sitio pueden acompañar tu solicitud. Se excluyen los parámetros de URL. Estos datos sirven para situar tu mensaje, no para determinar tu fuente de adquisición.
Tu solicitud se envía por correo electrónico al equipo de Enskel mediante el servicio Resend, tras un tratamiento técnico por parte de Cloudflare. Su contenido no se añade ni a los eventos de medición de audiencia ni a los registros de la aplicación. Los compromisos de Resend se describen en su acuerdo de protección de datos (Resend).
Si reservas la demo en el calendario de la página de contacto, Google Calendar, la herramienta de Google Workspace que usa Enskel, recoge tu nombre, tus apellidos y tu dirección de correo electrónico, y tu local o cadena si lo indicas. Google crea la cita y te envía la invitación. El calendario solo se carga cuando lo pides; Google puede entonces instalar sus propias cookies. Google puede tratar estos datos fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos; sus compromisos se describen en su anexo de tratamiento de datos (Google Cloud).
Plazo de conservación: [3 años después del último intercambio]. Puedes solicitar la supresión de tus intercambios en cualquier momento escribiendo a hello@enskel.com.
Medición de audiencia, con tu consentimiento
La medición de audiencia no está activada actualmente. No se carga ningún script de Google Analytics. Su activación requerirá información actualizada y tu consentimiento previo.
Funcionamiento del sitio
La entrega de las páginas y la seguridad del sitio implican intercambios técnicos con nuestro proveedor Cloudflare: dirección IP, recurso solicitado, fecha de la solicitud e información del navegador. Estos tratamientos técnicos son distintos de la medición de audiencia opcional y se basan en nuestro interés legítimo en ofrecer y proteger el sitio.
Cloudflare conserva los registros y trazas del Worker utilizados para el diagnóstico durante 7 días como máximo, según su plan. Cloudflare opera una red mundial; sus compromisos de tratamiento y transferencia se presentan en su acuerdo de protección de datos (Cloudflare).
La cookie que conserva tu elección solo sirve para recordar la aceptación o el rechazo durante 180 días. No se transmite a Google en los eventos que configuramos.
Ejercer tus derechos
En las condiciones previstas por el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos realizados antes de la retirada.
Modificar o retirar mi consentimientoEnvía tu solicitud a hello@enskel.com. Te respondemos en los plazos previstos por el RGPD, en principio en un mes, y solo podemos pedirte la información necesaria para verificar tu identidad o encontrar los datos afectados.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Los nombres y la duración de las cookies, y el funcionamiento de las preferencias, se detallan en la política de cookies.